Dernière mise à jour : Avril 2025
Chez MY TECHNOLOGY COMPANIES, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services.
1. QUI SOMMES-NOUS ?
MY TECHNOLOGY COMPANIES est une entreprise spécialisée dans la vente d’appareils électroménagers et électroniques, basée en République du Bénin. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur notre site e-commerce.
2. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de nos services, nous collectons les informations suivantes :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Historique de vos commandes et achats
- Données de connexion et de navigation sur notre site
- Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par nos partenaires)
- Préférences et avis laissés sur nos produits
3. FINALITÉS DE L’UTILISATION
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et suivre vos commandes en ligne
- Assurer la livraison de vos produits au Bénin
- Gérer votre compte client et votre historique d’achats
- Vous envoyer des confirmations de commande et des notifications
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
- Vous contacter en cas de problème lié à votre commande
- Vous proposer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
4. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.
Les données de paiement sont traitées via des plateformes sécurisées et ne sont jamais stockées en clair sur nos serveurs.
5. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos partenaires logistiques pour assurer la livraison de vos commandes
- Avec nos prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions
- Lorsque la loi béninoise ou une décision judiciaire l’exige
6. VOS DROITS
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.
7. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, et conformément aux obligations légales en vigueur au Bénin :
- Données de compte client : pendant toute la durée de votre relation avec nous
- Données de commandes : 5 ans à des fins comptables et légales
- Données de navigation : 13 mois maximum
8. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l’audience et mémoriser vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
9. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
MY TECHNOLOGY COMPANIES se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
10. NOUS CONTACTER
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits :
- Entreprise : MY TECHNOLOGY COMPANIES
- Localisation : République du Bénin
- Email : [support@boutique.mytechnologycompanies.com/]
- Téléphone : +229 01 66 81 84 41
- Horaires : Lundi – Samedi, 8h00 – 21h00
